Во Львове создали чат-бот для записи к врачу
Второе медицинское объединение Львова запустило чат-бот для записи к врачу. Об этом они сообщили на странице Facebook.
Сервис состоит из шести основных разделов: "Запись на прием", "Дать обратную связь", "Стоимость услуг", "Заказать звонок", "Наши контакты", "Плановые визиты к врачу".
Чат-бот указывает адреса медицинских учреждений с необходимыми услугами. С помощью раздела "Плановые визиты к врачу" теперь можно узнать о профилактике заболеваний, обследовании детей и том, в каком возрасте следует делать те или иные прививки.
"Автоматизированные цепочки сообщений помогут нам справиться с большим количеством задач и, соответственно, улучшить сервис медицинского учреждения. Цифровой помощник — это скорость обслуживания и возможность получать обратную связь от пациентов", — объясняют во Втором медицинском объединении Львова.
Чат-бот находится по ссылке.