Зарплата не главное. Что делать с дефицитом кадров
Старайтесь искать людей с необходимым потенциалом и квалификацией внутри команды. Превратите Junior в Middle, Middle в Senior, а Senior в Lead. Если вы работаете в достаточно крупной компании, то в ней 100% есть люди с амбициями, готовые учиться и ротироваться. Чем "ближе" этот человек к вашей зоне ответственности, тем меньше ему нужно будет уделять внимание и тем быстрее он адаптируется. Даже если этот человек был в совсем другом отделе, он все равно уже знаком с культурой и ценностями компании, его продуктом, процессами и инструментами.
Поскольку Zakaz.ua является сервисом доставки, в нашей команде трудятся сотни линейных сотрудников по всей Украине на локациях наших ритейл-партнеров. Они обеспечивают операционные процессы: сбор и доставка заказов клиентам. Речь идет о сборщиках, кладовщиках, комплектовщиках, курьерах и администраторах локаций. Также у нас немалая команда офиса, насчитывающая десятки специалистов. Мы обращаем внимание на желание сотрудников расти, поддерживаем и поощряем их амбиции. В нашем офисе работают многие талантливые сотрудники, которые, например, прошли путь от сборщика или офис-менеджера до руководящих должностей.
Впрочем, конкурентоспособная зарплата и карьерный рост – лишь часть того, что ждут сотрудники от компании. Мы способствуем развитию личных брендов наших топ-менеджеров через их участие в бизнес-мероприятии как спикеров, публикаций их комментариев и статей в СМИ. Развивать персональный бренд не всем по силам и не каждый сотрудник компании решится на этот шаг. Менеджерам по персоналу важно выделить тех, кто справится с этой задачей, кто горит желанием зарекомендовать себя, не боится публичности и готов к коммуникации с миром.
Удовлетворяйте потребности сотрудника в развитии hard skills. Так, например, в нашей компании иногда проводятся внутренние тренинги и брейн-штормы. Мы предоставляем возможность нашим специалистам повышать квалификацию и обучаем менеджменту, периодически отправляем коллег участвовать в профильных бизнес-конференциях, форумах, лекциях, курсах и т.д.
Итак, в нынешних условиях рынка труда лучшее решение для компаний – самостоятельно выращивать собственных крутых специалистов. Это будет положительно влиять на все аспекты бизнеса: мотивировать сотрудников, а также сэкономит время и средства на привлечение новых специалистов в команду, их обучение и адаптацию.