Скандал вокруг коллаборации Укрпошты с брендом одежды Rikky Hype стал очередным напоминанием: в мире коммуникаций один неудачный креатив может стоить дороже, чем целая рекламная кампания. То, что задумывалось как провокационный инфоповод ко Дню святого Валентина, превратилось в кейс о репутационных рисках и вызвало массовую критику в сети.

Разбираемся в этом вместе с экспертом в области коммуникаций, информационных операций и дезинформации Аленом Бобровым: где проходит грань между смелой идеей и репутационной ошибкой? Почему бренды снова и снова наступают на те же грабли? Как реагировать на скандал и критику? Чтобы прочесть этот материал нужно оформить подписку LIGA PRO. Перейдите к полной версии страницы.