Подкуп редакторов и борьба за читателя. Как работает украинская Википедия во время войны
Википедия — один из самых популярных интернет-ресурсов в мире. По данным международной исследовательской и технологической компании Gemius, в январе 2023 года она заняла восьмое место среди наиболее посещаемых сайтов в Украине.
Все 19 лет своего существования украинская Википедия вынуждена была конкурировать за внимание читателей с русскоязычной. Только в конце 2022 года количество просмотров из Украины обеих языковых версий почти сравнялось. Какая работа за этим стоит и почему украинское сообщество википедистов вынуждено защищать статьи от платных редактирований, LIGA.Life рассказал один из администраторов энциклопедии и основатель издания Tokar.ua Назар Токарь.
Как работает Википедия?
Работа всех языковых разделов Википедии основана на пяти базовых принципах. Они определяют суть ресурса и создают основу для более детальных правил и установок. В главном фокусе — энциклопедичность, нейтральность, общедоступность, уважение к другим и открытость к изменениям.
Создавать новые статьи или вносить редактирование в существующие может любой. Для этого даже необязательно регистрироваться. Изменения проверяют пользователи с особыми правами — патрульные и администраторы. Первые утверждают или отклоняют редактирование, а последние имеют право удалять или оставлять статьи после обсуждений, самостоятельно убирать явно не значимую информацию, блокировать редакторов и защищать страницы от вандализма.
"У меня все началось банально: читал-читал и в какой-то момент одна из статей не понравилась. Она была неполной, поэтому я нашел кнопку "Редактировать" и добавил информацию. Потом дополнил вторую, третью, четвертую — не заметил, как редактирую Википедию уже семь лет", — рассказывает Назар Токарь.
На редактирование и модерацию украиноязычного раздела он тратит до нескольких часов в день. Также Назар ведет Telegram-канал "Моя Википедия", где публикует ежедневные списки самых популярных статей за день, неделю или месяц. Кроме него сообщество украинских википедистов насчитывает еще 46 администраторов.
Борьба за украинского читателя
В январе 2023 года украиноязычные статьи на Википедии получили 91,6 млн просмотров — это на 13,5% больше, чем в январе 2022-го. Число читателей растет последние 5-7 лет, но стремительный скачок произошел именно в прошлом году.
Так, в 2022-м украиноязычный раздел впервые достиг показателя в миллиард просмотров, а в конце года количество украинцев, читающих Википедию на украинском и русском, почти сравнялось. Об этом интернет-изданию MediaSapiens сообщил соучредитель общественной организации "Викимедиа Украина" Юрий Пероганыч.
Последствия употребления украиноязычного и русскоязычного контента на Википедии существенно отличаются, отмечает Назар Токарь. Более всего это заметно в статьях на исторические или геополитические темы. Там, где украинская Википедия называет самопровозглашенные ЛНР и ДНР террористическими организациями, русская употребляет слова "непризнанные республики". В противоположность "аннексии Крыма" редакторы из РФ предлагают статью о "присоединении" полуострова. В результате есть несоблюдение одной из основ онлайн-энциклопедии — нейтральности точки зрения.
"Википедия пытается быть нейтральной, но не является и никогда не была таковой по нескольким причинам. Во-первых, статьи пишут и редактируют люди с собственными взглядами. Во-вторых, любая статья должна базироваться на авторитетных источниках, информация не может появляться здесь впервые. Возникает проблема, ведь для разных языковых разделов авторитетные источники будут разными. Их условный перечень формирует само сообщество. Соответственно в российской версии таковыми будут считаться "Коммерсантъ", "Фонтанка", "Первый канал" и прочие пропагандистские СМИ", — объясняет администратор украинского языкового раздела.
В такой ситуации выход — гуглить информацию в интернете на украинском или английском. В основном в результатах поиска Google предлагает страницы на том языке, на котором сформирован запрос.
"Как бы это банально ни звучало, но в этом случае язык защищает украинцев, даже если в быту они общаются по-русски", — подчеркивает Назар Токарь.
Подобного принципа придерживается и само сообщество украинских википедистов. Раньше во многом редакторы ориентировались на англоязычную Википедию и частично на русскоязычную. Речь шла о переводе статей и правил, применении последних. Но впоследствии акцент в работе сместился на собственный опыт. Теперь правила и редактирование основаны на консенсусе украинского сообщества и на том, что решат редакторы.
Заказные статьи и подкуп редакторов
Другое поле боя сообщества украинской Википедии — противодействие заказным редактированиям. Википедисты работают бесплатно, но правила онлайн-энциклопедии предусматривают возможность вносить изменения в статьи за вознаграждение. В этом случае редактор обязан указать заказчика. На практике девять из десяти явно платных редактирований делают скрыто. Большинство этих статей — о бизнесе или политиках.
"Это может быть пиарщик какого-то депутата или компании. Перед человеком обычно стоит простая задача: убрать критику. Например, в статье о каком-нибудь чиновнике удалить информацию, что он голосовал за "диктаторские законы" 2014 года. Что делает человек? Заходит в статью, нажимает "Редактировать", удаляет все и сохраняет. Но за страницами следят патрульные и администраторы. Как только они обнаружат безосновательное удаление содержания страниц, так сразу отклонят редактирование. В повторной ситуации статью могут защитить от изменений, а редактора — заблокировать", — рассказывает Назар Токарь.
Отличить платного редактора от человека, который просто внес какие-либо изменения в текст, сложно. Для этого необходимо мониторить деятельность пользователя. Опытные редакторы, скрыто работающие на заказ, могут длительное время маскироваться, имитируя обычные редактирования.
В противоположность этому есть случаи массового создания аккаунтов для платного редактирования. Это превратилось в "бизнес" для недобросовестных пиар-компаний. Их тактика — предлагать политикам и бизнесменам за деньги отредактировать статью, а в случае отказа опубликовать неприятную или компрометирующую информацию об этом человеке и требовать денег уже за удаление текста.
"К сожалению, эти люди работают уже давно, мы их знаем. Они создают аккаунты десятками, пишут или редактируют статьи, а потом исчезают. Дальше все по кругу. Пока идет обсуждение этих редактирований, пока их блокируют, появляется еще десяток пользователей, статей для рекламы и шантажа", — делится администратор украинской Википедии.
Запретить редактировать или создавать статьи на Википедии невозможно, это противоречит основным принципам работы онлайн-энциклопедии. Так что единственное, что остается делать украинским википедистам в таком случае — стабилизировать статьи, чтобы читателям отображалась только последняя проверенная версия. Но это все равно не решает проблемы: новые аккаунты создают с бешеной скоростью и нарушители не планируют останавливаться.
"В таких компаниях работают десятки людей. Они нанимают студентов, которые без опыта хотят заработать деньги. Бывали случаи, когда наших активных опытных редакторов пытались подкупить. Им предлагали деньги за редактирование, иногда даже успешно", — добавляет Назар Токарь.
В настоящее время украинское сообщество обсуждает возможные решения этой проблемы. Но однозначного ответа, как и больших возможностей для борьбы с заказными редактированиями, пока нет.
Как помочь украинской Википедии?
Поддержать украиноязычную Википедию достаточно просто. Для этого стоит читать статьи на украинском, делиться ими в соцсетях, с друзьями. Также развитию сообщества помогает участие в обсуждениях статей.
"Если человек имеет время и вдохновение, можно редактировать статьи. Ведь кто угодно без исключения что-то знает лучше других. Потратив полчаса в день можно улучшить какую-нибудь статью на тему, которая вам знакома — это напрямую поможет украинской Википедии стать лучше", — отмечает администратор Википедии.