Фото: Freepik

Ко Дню украинской письменности и языка компания Rakuten Viber провела опрос, поинтересовалась, сталкивались ли пользователи с нарушением языкового закона и на каком языке общаются сами респонденты в быту и публично.

52% украинцев отметили, что за последний год сталкивались с нарушением языкового закона в сфере обслуживания или в публичном пространстве. 18% не сталкивались с нарушениями закона, еще 18% не обращают на это внимания.

Как украинцы реагируют на нарушение языкового закона:

  • просят перейти на украинский – 35%;

  • не реагируют – 35%;

  • отмалчиваются, но больше не пользуются услугами этого сервиса – 21%;

  • реагируют иным образом – 16%;

  • обращаются с жалобой к администратору или руководителю – 4%;

  • пишут жалобу на сервис или работника в онлайн или соцсетях — 3%.

Более половины опрошенных (55%) полностью перешли на государственный язык. 22% отметили, что общаются на русском только в быту, в публичном пространстве – на украинском. Не перешли на украинский, но планируют 8%, сколько же не перешли и не планируют переходить. 7% отметили, что перешли на государственный, однако впоследствии вернулись на русский.

Как респонденты реагируют на русский язык:

  • не обращают внимания, отвечают по-украински — 35%;

  • отвечают на русском – 32%;

  • отрицательно, принципиально отвечают на украинском – 20%;

  • не видят проблемы, общаются только на русском — 8%;

  • игнорируют обращение – 5%.

В общении с детьми 67% опрошенных говорят по большей части или исключительно – на украинском. 19% – на русском и украинском. 11% общаются преимущественно на русском, возлагая ответственность за изучение государственного языка на школы. Только 3% не обращали внимания на язык общения.