Сможет ли ИИ заменить поход к психологу – ответ эксперта

Все чаще люди вместо консультации с психологом или психотерапевтом обращаются к искусственному интеллекту, чтобы обсудить то, что их волнует. Однако, чтобы терапия была полезной, необходимы взаимоотношения со специалистом. Об этом пишет Psychology Today.

"Терапевтический альянс невозможно воспроизвести алгоритмом. Неважно, насколько тот алгоритм сложный или сколько сотен или тысяч работ авторов было использовано для его обучения", – утверждает клинический психолог Валентина Стойчева.

Причин много. Прежде всего терапевт выполняет сразу несколько ролей: наставника, доверенного лица, оппонента, который может бросить вызов, "контейнера" для эмоций, свидетеля и зеркала, интерпретатора и переводчика. Чтобы терапия была эффективной, специалист должен умело переключаться между этими ролями, изменяться в соответствии с потребностями клиента, реагировать на изменения в невербальном поведении и оставаться настроенным на него.

Взаимоотношения с терапевтом, это не только сознательный диалог, но и глубокое взаимодействие бессознательных частей двух психик. Именно в этой встрече формируется общий смысл, что позволяет людям исцеляться через опыт, возникающий только в присутствии другого.

Кроме этого конфликты – неотъемлемая часть отношений, и именно трудности с их решением часто приводят людей к терапии. Теоретические советы, в том числе от ИИ, не заменят живой практики – как книга о плавании не научит нырять без воды.

Взаимное признание и согласование разногласий – основа живых отношений. Игнорирование этого, в частности из-за замены человеческого взаимодействия искусственным интеллектом, может привести к эмоциональному избеганию и серьезным последствиям.

Эксперт говорит, что отношения – это не только основа для развития, а сам процесс роста. В терапии особенно важно, чтобы субъективность другого существа встретилась с нашей – именно это делает исцеление возможным.