Дбати про своїх: як "Аптека Доброго Дня" формує кадри та запускає програми для школярів
У часи воєнного стану професія фармацевта стала однією з найбільш затребуваних в Україні. Повномасштабна війна кардинально змінила роль фармацевтів у системі охорони здоров'я. Сьогодні це перша лінія медичної допомоги для мільйонів українців. Саме до фармацевта люди звертаються за порадою при перших симптомах, саме він допомагає підібрати доступні ліки, і саме від його компетентності залежить здоров'я клієнтів.
Проте, попри зростаючий попит, галузь стикається з серйозною кадровою кризою. За даними ринкових аналітиків, дефіцит кадрів у фармацевтичній галузі сягає 30-40%. Тому аптечні мережі шукають нестандартні рішення, інвестуючи в розвиток молодих спеціалістів ще на етапі навчання.
Інвестиції в майбутнє
"Немає людини, яка б не зверталася до аптеки за допомогою, і ми дуже хочемо, щоб українські аптеки завжди надавали її на високому рівні. Підтримуючи студентів, ми надаємо їм можливість для додаткового професійного розвитку. Під час війни це особливо важливо", – розповідають у мережі "Аптека Доброго Дня", яка об'єднує понад 2000 співробітників.
Робота зі студентами – безумовно, стратегічно важлива. Але майбутнє фармації, вважають у мережі, починається ще зі шкільної парти. Саме тому "Аптека Доброго Дня" робить наступний крок – популяризує професію серед школярів.
Команда компанії спільно з партнерами проводитиме профорієнтаційні зустрічі, інтерактивні лекції та воркшопи, щоб показати дітям, наскільки багатогранною, гуманною й технологічною є фармацевтична справа. Такий підхід, на думку мережі, формуватиме інтерес до галузі ще до вступу у виш і створює основу для свідомого вибору майбутньої професії.
Від студента до професіонала
"Аптека Доброго Дня" створила цілісну екосистему розвитку своїх працівників. Програма "Наставник" забезпечує супровід новачків досвідченими колегами на всіх етапах адаптації, а "Школа керівників" закладає фундамент для кар'єрного зростання перспективних співробітників.
Проєкт "12 місяців фармопіки з Фармастор" пропонує поглиблене вивчення фармацевтичної опіки через гейміфікацію та участь у щоквартальних фахових батлах із призовим фондом. Корпоративний університет охоплює обов'язкові й рекомендовані тренінги, презентації та тестування рівня знань.
"HR-фахівці регулярно відвідують аптеки, щоб особисто поспілкуватися з фармацевтами та завідувачами. Для нас важливо розуміти, як почувається кожен член команди, чи все гаразд, що можна покращити. Наша культура – "Клієнтолюб" – це про турботу на 360°: ми дбаємо про співробітників так само щиро, як вони піклуються про клієнтів", – розповідають представники мережі.
Такий підхід приносить відчутні результати: кожен співробітник розуміє спільні цілі компанії та бачить власні орієнтири розвитку. Найголовніше – люди усвідомлюють цінність своєї роботи і те, як їхній особистий внесок допомагає досягати спільних цілей.
Тренд на людиноцентричність
Експерти ринку праці відзначають: майбутнє за компаніями, які інвестують у людський капітал. Особливо в умовах кадрового голоду. Стипендіальні програми, практика, інтернатура з подальшим працевлаштуванням – це не благодійність, а стратегічна інвестиція в стабільність бізнесу.
Фармацевтична галузь стоїть на порозі трансформації. І ті компанії, які сьогодні готові вкладатися в розвиток молодих спеціалістів, завтра матимуть конкурентну перевагу у вигляді команди лояльних, кваліфікованих професіоналів, здатних надавати справді якісну експертну допомогу українцям.