Без пропасти между поколениями. Как бабушки из Одессы шьют сумки и снимают видео в TikTok
Более 13 000 подписчиков в TikTok и более 38 000 – в Instagram. 70-летняя Мария Афанасьевна со своими коллегами-мастерицами покоряет соцсети стильными луками и видео с повседневной рутиной в стиле Get ready with me. Неизменный атрибут каждого видео – фетровые изделия бренда Gudzyk, которые производят сами рукодельницы.
Руководит процессом внучка Марии – Юлия Котюк. Именно она в 2017 году, будучи студенткой, придумала инициативу обучения и трудоустройства людей в возрасте 60+. Как появилась такая идея и как проект превратился в бизнес, Юлия рассказала LIGA.Life.
От студенческой инициативы до бренда
"Все сложилось как-то органично", – описывает появление проекта Gudzyk Юлия. В 2017 году девушка и еще пять студентов объединились для участия в проекте общественной организации Enactus. Их задачей было презентовать проект для трудоустройства группы людей, нуждающихся в заработке.
Юлия увидела в интернете сумку из войлока. Захотела себе подобную, но из другого материала – фетра. Приобрела его в обычном магазине товаров для рукоделия, принесла Марии Афанасьевне со словами: "Бабушка, хочу сумку!"
"В процессе пошива я подумала: "Почему бы нам не попытаться трудоустроить людей преклонного возраста как моя бабушка?" Ведь им сложно найти работу из-за эйджизма. Так целевой аудиторией проекта выбрали пенсионеров", – вспоминает Юлия.
Идея была следующей: найти пожилых мастериц, которые сначала учились шить изделия из фетра, а потом могли этим зарабатывать. Но где же искать таких женщин?
На одном из публичных мероприятий во Львове командам дали задачу – выйти на улицу и пообщаться со своей аудиторией. Юлия называет этот опыт выходом из зоны комфорта. Ведь они в прямом смысле ловили пожилых людей на улице, рассказывали о проекте и предлагали принять участие.
"Все говорили, что классная инициатива, что мы молодцы и это следует продолжать. Однако участвовать отказывались: "у меня огород", "плохое зрение" и т.д.", – рассказывает основательница бренда.
После возвращения в родную Одессу команда начала искать мастериц через благотворительные организации, которые занимаются именно такой возрастной группой. На одном из мероприятий презентовали свой проект и нашли первых участниц.
"Мы рассказывали о Gudzyk повсюду, где могли. Впоследствии о нас написали в газете, и заявки посыпались. Получали 10-15 обращений ежедневно!" – вспоминает Юлия.
Чтобы создать первые сумки, девушка вложила свои средства. Инвестиция в 400 грн позволила приобрести материал и фурнитуру. Мария Афанасьевна работала на волонтерских началах в свободное от основной работы время. Ведь в тот момент более 20 лет работала санитаркой в школе-интернате. Впоследствии другие бабушки присоединились. Сумки продавали через Instagram-страницу проекта.
"У нас вообще не было опыта. Нашили кучу сумок, а как их продавать – не знали. Сделали рассылку для блогеров, где написали, что мы – проект Gudzyk, шьем сумки и все. А что мы от них хотим – не написали! Блогер Елена Мандзюк за собственные средства приобрела сумку и прорекламировала ее на 70 000 подписчиков! Мы до сих пор ей благодарны, потому что именно с нее началась история наших продаж. Так мы поняли, что такой товар пользуется спросом", – рассказывает Юлия.
Заработанные деньги тратили на зарплату бабушкам и новый материал. Сами участники программы Enactus из-за условий ГО не могли зарабатывать на этом. Вероятно, это была одна из причин, почему постепенно из шести инициативных студентов осталось только двое. Одна из них – Юлия. После окончания сотрудничества с организацией, девушка решила развивать дело дальше, превратив его в собственный бизнес, а бабушек – в полноценных работников.
4 мастерицы и 5 заказов в день
Сейчас над изделиями бренда Gudzyk работают 4 мастерицы. Самой молодой – Елене Николаевне – 60 лет. Она переселенка из Луганской области, присоединилась к команде после полномасштабного вторжения. Объявление о поиске мастериц увидела в соцсетях, на собеседование пришла с дочерью. Очень волновалась и стеснялась, но разговор оказался теплым, а тестовое изделие – мастерским. Юлия отказала другим кандидатам и пригласила в команду Елену Николаевну.
@gudzyk_ такий ось день Олени Миколаївни!👵🏻 інст: gudzyk_ #виробизфетру #бабусятікток #сумкизфетру #чохлидляноутбука ♬ оригінальний звук – GUDZYK – вироби від БА👵🏻
Старшим мастерицам – 70 лет. Это Мария Афанасьевна (бабушка Юлии) и Татьяна Алексеевна. Обе работают в бренде с начала основания проекта. После закрытия школы-интерната Мария Афанасьевна отказалась от предложения работать в лицее и полноценно занялась пошивом изделий из фетра.
Также в команде есть Любовь Дмитриевна. Ее история запомнилась Юлии больше всего. Ведь женщина много лет проработала на заводе, а после его закрытия долго не могла найти работу. Предлагали только должности уборщицы и кухарки, что не очень ее устраивало. Поэтому Gudzyk стал для нее – счастливым билетом в новую профессию.
"К нам даже просился один дедушка. Однако он был очень-очень стареньким. Я понимала, что наших мощностей он не потянет. В такие моменты очень грустно: понимаешь, что хочешь всем помочь, но не знаешь как", – говорит основательница бренда.
Устойчивого графика или нагрузки у рукодельниц нет. Отшивают в среднем 4-5 изделий в день. Это чехлы для ноутбуков, сумки, рюкзаки, кошельки, визитницы. Однако в жаркий период – конец ноября-декабрь – заказов очень много. Ведь это сезон "черной пятницы" и рождественских праздников.
"В такое время говорю бабушкам: "Работайте в обычном темпе". Но когда они видят много заказов, стараются как можно быстрее все сшить. Так что иногда нужно передавать им заказ не сразу, а раз в 2 дня, чтобы не пугались объема работы и спокойно себе шили", – рассказывает Юлия.
Обычно на пошив одного изделия затрачивают до 5 дней. В загруженный период – до 12 дней. Большинство заказов Gudzyk получает именно из соцсетей. Менеджеры вводят заказы в CRM систему, где их видят бабушки.
"Я этим очень горжусь. Существует стереотип, что бабушки не в ладах с технологиями. Однако наши мастерицы с ними дружат. С телефона видят заказ, подтверждают и садятся за работу", – описывает процесс Юлия.
Также бабушки упаковывают готовые изделия и отсылают заказчикам. График выбирают себе самостоятельно, то есть разделения на будни и выходные как такового нет. К примеру, Любовь Дмитриевна никогда не шьет в воскресенье по религиозным взглядам. А в случае большой нагрузки мастерицы договариваются и передают заказы друг другу.
Украденная идея
Юлия не скрывает: их изделия – это не что-то уникальное и новое. Чтобы создать определенный дизайн, они с бабушкой вдохновляются образами из Pinterest. Затем делают выкройку, составляют тестовый вариант, отшивают. Далее – Юлия объясняет процесс другим мастерам.
Однако есть одна уникальная модель, которую бренд запатентовал. Произошло это из-за неприятной истории плагиата. Другой бренд полностью скопировал модель чехла для ноутбука с ручкой и ремешком, разработанной в Gudzyk. Это заметили их клиенты. Юлия сразу обратилась к конкурентам, в ответ получила: "Отправьте патент на модель".
Основательница проконсультировалась с юристами и сразу подала на патент. Иначе ей было бы сложно доказать, что эту модель придумала именно она. После получения документа девушка снова обратилась к конкурентам. Оказалось, что те также подали на патент этой модели, но их документы были только на этапе заявки.
"Справедливость победила. После предоставления патента другой бренд убрал из ассортимента эту модель", – говорит Юлия и добавляет: "Нас иногда упрекают в TikTok, что мы не придумали ничего нового. И я соглашаюсь: идея конверта для ноутбуков не нова, но именно эта модель с ручкой и ремнем – наша уникальная разработка".
Развитие, несмотря на войну
24 февраля 2022 года, когда вся Украина проснулась от взрывов, Юлия получила сообщение от Любови Дмитриевны: "Юля, здравствуйте. Чехлы сшила". Более того, все мастерицы остались в Одессе и были готовы работать.
"Как только власти сказали, что надо поднимать экономику, мы со своими тремя заказами пошли это делать, – смеется Юлия и добавляет, – но это было очень классное решение. Как только выставили в сториз, что работаем, начали поступать заказы. Я была шокирована: на пороге стоят орки, а люди заказывают чехлы для ноутбуков!"
Вызовом стали только поставщики. Во-первых, усложнилась логистика. Ведь ткани бренд заказывал через поставщиков из Кореи. Иногда заказ долго стоял на польской таможне, что усложняло процесс пошива. Во-вторых, всю фурнитуру покупали в Сумской и Харьковской областях, где проводились активные боевые действия.
"Прошло несколько месяцев большой войны, написала поставщикам из Сумской области. Мне ответили: "Девочка, которая вела коммуникацию, умерла". Получать такие сообщения было очень страшно. Некоторые предприятия так и не открылись после 24 февраля. Поэтому сейчас мы заказываем фурнитуру из Турции", – рассказывает Юлия.
За последние два года Gudzyk сменил и свою маркетинговую стратегию. Если в начале они сотрудничали с блогерами, то сейчас фактически сами ими стали. Ведь раньше публиковали эстетические видео с представлением собственного товара. Первый миллион просмотров собрало видео именно с Марией Афанасьевной.
@gudzyk_ get ready with БА👵🏻 доповнюй образ з шопером від GUDZYK🩶 #бабусятікток #чохлидляноутбука #сумкизфетру #бабусятіктокер ♬ оригінальний звук – GUDZYK – вироби від БА👵🏻
"На бабушек люди очень круто реагируют. Им интересно видеть, кто стоит за нашим брендом. Но уговорить мастериц принять участие в съемках видео было сложно. Если Елена Николаевна соглашалась, то другие четко говорили свое: "Нет", – вспоминает Юлия.
Однако она все равно тихонько снимала свою бабушку за работой. Так Мария Афанасьевна постепенно привыкла к телефону. Однако процесс съемок – это одно, а озвучка – настоящий вызов. На нее Юлия с бабушкой могли потратить 3 часа. Марии Афанасьевне пришлось выучить такие слова, как "фрилансер" и фразу "get ready with me". Сейчас бабушка уже привыкла, поэтому озвучка длится до 15-20 мин.
Развитие TikTok принесло новый виток популярности бренда Gudzyk, а еще – кучу заказов. Сейчас основательница понимает, что с 24 февраля бренд очень вырос. Однако признается: "Мне иногда стыдно говорить, что пока люди остаются без работы, наш бизнес развивается. Но мы сразу внедряли изменения, теперь имеем результат".
Идеальный тандем разных поколений
Бренд Gudzyk – сочетание двух поколений, между которыми нет пропасти. Юлия называет это идеальным тандемом. Каждый из них учится чему-то у другого. К примеру, для мастериц эта работа – возможность оставаться в социальной цепочке без ощущения эйджизма, но с чувством важности и ценности.
"Любовь Дмитриевна очень часто говорит мне о том, как она рада работать вместе. А моя бабушка за всю свою жизнь никогда не получала такой поддержки как сейчас. Для меня это трогательно – смотреть, как она улыбается и какие эмоции получает", – рассказывает Юлия.
Однако уверяет: в процессе работы с мастерами, тоже многому учится. К примеру, терпеливости и организованности. А еще – она каждый день убеждается, что возраст – условная вещь. Никогда не поздно начать снова, овладеть новой профессией или даже стать звездой TikTok.