Как распознать кибермошенников: шесть главных признаков действий злоумышленников

В 2024 году во время опроса Rakuten Viber узнал, что более 60% украинцев столкнулись с кибер- и телефонными злоумышленниками. И только около 40% опрошенных делают все возможное, чтобы разбираться в кибербезопасности.

Чтобы предотвратить мошенничество, важно вовремя распознать его признаки. Компания определила шесть самых распространенных признаков, которые помогут понять, что полученное сообщение может быть от злоумышленника:

1. Грамматические ошибки. Обращайте внимание на пунктуацию, логику, язык, длину. Если сообщение содержит много ошибок, адресат сразу переходит к просьбе, без логических объяснений и понятных мотивов.
2. Срочность как инструмент давления. Мошеннические сообщения появляются без какого-либо предварительного диалога, создавая эффект неожиданности. Такая тактика направлена на то, чтобы заставить человека действовать немедленно, не имея времени на критическую оценку ситуации. Они намеренно лишают жертву возможности взвесить риски, призывая срочно выполнить их требования – чтобы "не потерять выгодное предложение", "сохранить доступ к учетной записи или счету" или "избежать проблем".
3. Сообщение от друга. Когда близкий человек просит о помощи, это вызывает доверие. Однако важно сохранять благоразумие, детально обсуждать ситуацию и развивать разговор. Если собеседник избегает конкретных ответов и настойчиво давит, стоит задуматься над правдивостью его слов. Лучший способ проверить – позвонить напрямую и лично уточнить все детали.
4. "Здравствуйте, вас беспокоит Банк Х". Запросы, которые кажутся официальными, работают так же, как и сообщения от знакомых аккаунтов. Мошенники используют темы вроде проблем со счетом, списания крупных сумм или блокировки, чтобы заставить человека предоставить личные данные или деньги. Однако стоит помнить: ни один представитель компании никогда не спросит PIN-код. Если есть сомнения относительно полученного запроса, лучший способ проверки – обратиться непосредственно на горячую линию компании.
5. Легкие деньги и розыгрыши. Обещания гарантированного заработка, подарки для юбилейного покупателя, премии за подписку или голосование в конкурсе – все это может оказаться мошенническими схемами. Чтобы избежать риска, стоит проверить достоверность предложения: найдите дополнительную информацию в интернете о компании, вакансии или проекте, а также узнайте, действительно ли проводился упомянутый розыгрыш.
6. Ссылки и вложенные файлы. Если наткнулись на подозрительную ссылку, незнакомый домен или неизвестное расширение файла – особенно в сообщении от незнакомого контакта – не открывайте документ и не переходите на сайт. А если уже попали на веб-страницу, не вводите личные данные для регистрации, не предоставляйте номер телефона или любую другую контактную информацию.