Суперсила эмоционального интеллекта: без него руководитель — только менеджер, а не лидер
Представьте себе лидера, руководящего командой не только благодаря профессиональным знаниям, но и глубокому пониманию эмоций — как собственных, так и окружающих. Именно эмоциональный интеллект становится той невидимой силой, которая помогает принимать взвешенные решения, создавать доверительную атмосферу и мотивировать людей к большим свершениям.
Как EI превращает обычного руководителя в вдохновенного лидера и какие практические шаги следует сделать, чтобы его развить, специально для LIGA.Life , рассказала бизнес-коуч ICF, диджитал-стратег и тренер по трансформации и силе духа Татьяна Аборонок.
Что такое эмоциональный интеллект
По словам эксперта, эмоциональный интеллект (EI) — это способность распознавать, понимать и управлять своими эмоциями, а также эффективно взаимодействовать с эмоциями других людей, что в результате дает много бенефитов в жизни и развитии бизнеса, себя как лидера.
— По моему мнению, в современном бизнесе EI является критически важным для лидера, поскольку влияет на:
- принятие решений в стрессовых ситуациях, возникающих постоянно;
- качество межличностных отношений в команде, в том числе управление; конфликты, стратегические и операционные вопросы;
- умение вдохновлять и мотивировать команду – это касается не только развития корпоративной культуры, но и общего роста компании;
- способность адаптироваться к изменениям, ведь новое часто вызывает страх из-за неизвестности;
- управление конфликтами – об этом много говорит Патрик Ленсиони, считающий страх конфликтов одной из пяти главных проблем команды. Когда люди боятся спорить, они не обсуждают важные вопросы открыто, что приводит к посредственным решениям.
Лидер без эмоционального интеллекта – как капитан без компаса. Он может вести корабль, но вряд ли приведет команду к успеху.