Суперсила эмоционального интеллекта: без него руководитель — только менеджер, а не лидер

Представьте себе лидера, руководящего командой не только благодаря профессиональным знаниям, но и глубокому пониманию эмоций — как собственных, так и окружающих. Именно эмоциональный интеллект становится той невидимой силой, которая помогает принимать взвешенные решения, создавать доверительную атмосферу и мотивировать людей к большим свершениям.

Как EI превращает обычного руководителя в вдохновенного лидера и какие практические шаги следует сделать, чтобы его развить, специально для LIGA.Life , рассказала бизнес-коуч ICF, диджитал-стратег и тренер по трансформации и силе духа Татьяна Аборонок.

Что такое эмоциональный интеллект

По словам эксперта, эмоциональный интеллект (EI) — это способность распознавать, понимать и управлять своими эмоциями, а также эффективно взаимодействовать с эмоциями других людей, что в результате дает много бенефитов в жизни и развитии бизнеса, себя как лидера.

— По моему мнению, в современном бизнесе EI является критически важным для лидера, поскольку влияет на:

• принятие решений в стрессовых ситуациях, возникающих постоянно;
• качество межличностных отношений в команде, в том числе управление; конфликты, стратегические и операционные вопросы;
• умение вдохновлять и мотивировать команду – это касается не только развития корпоративной культуры, но и общего роста компании;
• способность адаптироваться к изменениям, ведь новое часто вызывает страх из-за неизвестности;
• управление конфликтами – об этом много говорит Патрик Ленсиони, считающий страх конфликтов одной из пяти главных проблем команды. Когда люди боятся спорить, они не обсуждают важные вопросы открыто, что приводит к посредственным решениям.

Лидер без эмоционального интеллекта – как капитан без компаса. Он может вести корабль, но вряд ли приведет команду к успеху.

Как развить эмоциональный интеллект