Гроші з єПідтримки взяли, замовлення боргують. Українці скаржаться на Книгарню Є і Yakaboo
доповненоЗа даними Мінекономіки, українці на кінець січня витратили 575 млн грн єПідтримки на книжки
У боротьбі за держкошти деякі бізнеси, ймовірно, не розрахували своїх можливостей. Уже другий місяць у соцмережах з’являються гнівні пости користувачів, які досі не дочекалися книг, куплених на гроші з єПідтримки. Здебільшого на затримки скаржаться клієнти Книгарні Є та платформи Yakaboo.
Серед скарг – не лише заборгованість мереж, а й відсутність нормальної комунікації, заміна товарів і проблеми з оплатою. Причому з цим зіштовхуються не лише клієнти, які скористалися програмою єПідтримки.
LIGA.Life запитала в книгарень, чому так вийшло, а також спробувала з’ясувати, чи є шанс скасувати замовлення і повернути гроші.