Нещодавно в нашій дев’ятиповерхівці в Голосіївському районі розгорівся скандал: опалення повернули, але частина квартир по одному стояку так і залишилася без тепла.

Заявки та скарги не давали результату, тож мешканці взялися з’ясовувати все самі. Версій було дві: або проблема у квартирі власника, який там не живе й не виходить на зв’язок, або ж несправність ховається в зачиненому теплопункті в підвалі.

Напруга зростала щодня – люди вже були готові зрізати замок. І саме тоді вдалося знайти номер власника тієї самої "квартири-привида". З’ясувалося, що вікно там відчинене, тож усі хвилювалися, чи не перемерзли труби. Та всередині оселилися голуби – вони сиділи просто на трубах. Мешканці жартували, що саме ці несподівані квартиранти й допомогли зберегти тепло.

Збіг обставин теж зіграв на руку: сантехнік прийшов саме тоді, коли приїхав власник. Встановили повітровідвідники – і у квартирах нарешті стало тепло.

На жаль, не всі такі історії завершуються добре. Тому ми звернулися до адвокатки Яни Драган, яка пояснила, хто відповідає за тепло в будинку, що робити, якщо його немає, і як діяти, коли звернення ігнорують або послуги надають неякісно.Щоб прочитати цей матеріал потрібно оформити підписку LIGA PRO. Перейдіть до повної версії сторінки.

Відключити
опаленняОСББкеруюча компаніяпоради юристкивідповідальність за тепло