Світла і темна сторона технологій. Що таке номофобія і чому вона загрожує дорослим і дітям
Наскільки ми залежні від гаджетів
Більшість американців перевіряють робочу пошту до того, як піти на роботу. Третина міленіалів робить це відразу після пробудження, серед представників інших поколінь таких людей – 17%. Такі висновки є в звіті Health-Tech-компанії SleepAdvisor.
Ці дані свідчать не лише про проблеми у балансі життя-робота і розмитих кордонах між робочим та особистим часом. Вони є демонстрацією росту залежності від технологій загалом і від смартфонів зокрема.
Щороку компанія Domo публікує інфографіку, у якій показує, що відбувається в інтернеті щохвилини.
Щохвилини завантажують 147 000 фотографій у Facebook, клікають на 138 000 рекламних оголошень в Instagram, надсилають 150 000 повідомлень у Facebook, 208 000 беруть участь в Zoom-зустрічах.
Лише в соцмережах пересічний користувач у 2019 році проводив в середньому 144 хв на день, тобто понад дві години, за деякими даними в 2020 році цей показник зріс до 2 год 20 хв.
Загалом люди витрачають на інтернет понад 6 год щодня, що можна порівняти з тривалістю робочого дня.
Люди дивляться відео, спілкуються в соцмережах, грають в ігри, слухають подкасти, листуються по роботі. Сьогодні швидше можна виділити час, коли ми офлайн, не відповідаємо на листи й месенджери, не скролимо безкінечні стрічки соціальних медіа.
Нескінченна онлайн-активність стала можлива багато в чому завдяки смартфонам.
Підписуйтесь на LIGA.Life в Facebook: тільки корисна інформація для українських родин
Номофобія: коли життя без смартфона неможливе
Смартфони почали викликати у людей залежність:
- людина не контролює використання гаджету, не усвідомлює, скільки часу тримає його в руках,
- відчуває зв’язок зі смартфоном і дискомфорт, коли його немає поруч, у зоні видимості.
Залежність від смартфона назвали номофобією. Цей термін вперше запропонували після дослідження, проведеного 2008 року у Великій Британії.
Nomophobia розшифровується як страх опинитись без телефона (NOMObilePHonePhoBIA) та описує стан, коли люди бояться бути відключеними від свого телефону.
З часом термін став більш універсальним і експерти заговорили про цифрову залежність або інтернет-залежність.
Автори дослідження хотіли знати, як люди почуватимуться, коли їх позбавлять телефонів.
53% учасників сказали, що відчувають дискомфорт, коли гублять свій телефон, він розряджається, на ньому немає грошей чи доступу до мережі.
55% непокоїлись, що не можуть зв’язатись з близькими. На прохання оцінити рівень тривожності учасники порівнювали його зі "стресом в день весілля".
Автори дослідження вважають, що мобільні телефони є, можливо, найбільшою наркозалежністю 21 століття.
Пояснюють, що вони є повним відображенням так званого "парадоксу технологій", поняття, вперше сформулюваного ще в 1998 році.
Суть парадоксу у тому, що технологіям властиво одночасно звільнення та поневолення. Вони допомагають в багатьох речах – орієнтуватися на місцевості, спілкуватися з рідними, замовляти повсякденні товари, але одночасно викликають залежність, подекуди неусвідомлену.
Дослідження, що стосуються використання смартфонів підлітками і студентами, часто містять ще більш вражаючі цифри.
Більшість студентів (73%) з Британії використовують смартфони в режимі 24 на 7 (практично цілодобово), 38,5% студентів постійно перевіряють свої гаджети, чи є там нові повідомлення та дзвінки. 56% відчувають себе в безпеці, маючи смартфон у кишені.
Номофобія проявляється не лише стресом, що виникає за відсутності смартфону. Безсоння, важко зосередитися, тривожність, головний біль, біль у шиї, проблеми з соціалізацією та спілкуванням в реальному житті – наслідки надмірного використання смартфону.
Локдауни, пов’язані з COVID-19, погіршують ситуацію щодо номофобії.
За даними британського мобільного оператора Ofcom, протягом весняного локдауну середній час, який проводять дорослі в онлайні, збільшився практично на годину.
А за даними компанії SuperAwesome, діти вдвічі більше часу стали проводити перед екранами під час локдауну і досі не повернулися до передпандемічних показників.
Підписуйтесь на LIGA.Life в Telegram: тільки корисна інформація для українських родин
Небезпека для життя
Одним із проявів номофобії є неконтрольоване використання смартфонів. Дослідники з Лондонської школи економіки вирішили детальніше вивчити цей вияв смартфонозалежності і дійшли вражаючих висновків: 89% взаємодій із смартфоном відбувається неусвідомлено і не викликані об’єктивними потребами.
А перевірка смартфона, в більшості випадків, викликана "автоматичним бажанням просто скористуватись гаджетом". Це не реакція на отримані сповіщення, дзвінки чи бажання здійснити якусь корисну дію, до прикладу, надіслати робочого листа чи оплатити підписку на онлайн-сервіс.
Лише в 11% випадків люди брали до рук смартфони, бо отримали сповіщення. Автори цього дослідження порівнюють взаємодію із смартфоном з такою ж автоматичною звичкою, яка виникає у курців, які прикурюють нову сигарету.
Не менш цікава деталізація поведінки учасників експерименту після того, як вони взяли до рук смартфон.
Найчастіше вони перевіряли екран блокування, чи є свіжі листи, після чого перевіряли стрічки в Facebook та Instagram. Найменше користувачі заходили в електронну пошту та відповідали на дзвінки.
Інші показники залежності від смартфонів не менш яскраві:
- в середньому людина розблоковує свій смартфон до 150 разів на день,
- 58% власників таких гаджетів роблять це щогодини,
- 71% користувачів кладуть смартфон біля себе під час сну,
- 40% перевіряють гаджет посеред ночі,
- 75% переглядають смартфон в туалеті,
- 85% роблять це під час розмов з друзями та сім’єю,
- 84% перевіряють смартфони в робочий час.
Неконтрольоване постійне використання смартфонів може ще й впливати на життя та здоров’я.
Кількість ДТП, пов’язаних із смартфонозалежністю, росте з кожним роком. Лише в Сеулі їх число потроїлось за останні п’ять років.
75% користувачів хоча б раз писали щось на смартфоні, керуючи автомобілем, тому в багатьох країнах існує жорстке покарання за таку поведінку.
Не лише водії винні у подібних аваріях – і пішоходи можуть так заглибитись у гаджет, що не помічають нічого навколо.
У Південній Кореї запровадили спеціальні знаки, які застерігають використовувати смартфон під час прогулянки, а в Китаї для таких пішоходів виділили спецсмуги. Для таких пасажирів винайшли термін – смартфонні зомбі.
Підписуйтесь на LIGA.Life в Instagram: тільки корисна інформація для українських родин
Чи є у мене номофобія?
Дослідники з університету Айова в рамках програми "Взаємодія людини з комп’ютером" визначили чотири основні характеристики номофобії:
- відчуття невпевненості у разі неможливості написати чи зателефонувати сім’ї та друзям;
- відчуття відключеності від своєї онлайн-ідентичності;
- злість через те, що люди не можуть знайти відповідь у Google на свої запитання;
- відчуття роздратування за неможливості виконувати прості повсякденні завдання, такі як планування дня чи резервування столику в ресторані так само зручно, як на смартфоні.
Якщо у вас є хоча б два з цих чотирьох проявів, варто перевірити свої взаємовідносини зі смартфоном.
Тест на номофобію
У рамках дослідження вчені створили тест на рівень номофобії, там 20 запитань.
Відповіді на них слід оцінити від 1 до 7. 1 – ви категорично не згідні з написаним, 7 – категорично згідні.
Чи погоджуєтеся ви із твердженнями:
- Мені було б незручно не мати постійного доступу до інформації через свій смартфон.
- Було б неприємно не могти шукати інформацію на своєму смартфоні за потреби.
- Я буду нервувати, коли не зможу отримувати новини (наприклад, події, погоду тощо) на смартфоні.
- Було б неприємно, якби я не міг користуватися своїм смартфоном / його можливостями за першим бажанням.
- Втрата заряду акумулятора в смартфоні налякала б.
- Закінчення оплаченого трафіку в тарифному плані мене налякало б.
- Якби не було сигналу доступу до мережі або не вдалося підключитися до Wi-Fi, я постійно перевіряв би, чи з’явився сигнал, чи можна знайти Wi-Fi.
- Неможливість користуватися своїм смартфоном викликає неприємні відчуття.
- Неможливість певний час перевірити свій смартфон викликає бажання перевірити його.
Якщо у мене не було б смартфона:
- Я тривожився б через неможливість зв’язку з родиною / друзями.
- Я тривожився б через неможливість родини / друзів зв’язатися зі мною.
- Я нервував би через неможливість отримувати текстові повідомлення та дзвінки.
- Я переживав би через неможливість підтримувати зв’язок зі своєю родиною / друзями.
- Я б нервував, якби не міг знати, чи хтось намагався зв’язатися зі мною.
- Я тривожився б, бо постійний зв’язок з родиною / друзями був би порушений.
- Я нервував би через від’єднаність від своєї ідентичності в Інтернеті.
- Мені було б незручно через неможливість переглядати соцмережі.
- Мені було б незручно через неможливість передивлятись сповіщення.
- Я відчував би занепокоєння через неможливість перевірити свої електронні повідомлення.
- Я почувався б дивно, бо не знав би, що робити без смартфона.
Результати тесту
За результатами тесту можна отримати оцінку від 20 до 140. Що вищий цей показник, то вищий у вас рівень номофобії.
20 – вітаю, у вас немає номофобії,
21–59 – легка номофобія,
60–99 – середня номофобія,
100–140 – сильна номофобія.
В наступних матеріалах ми розповімо про інші прояви номофобії та залежності від технологій, пояснимо, як пов’язані залежність від смартфону та сповіщень з дофаміном, що таке FOMO, домскролінг та розкажемо, чому потрібно провести цифрове прибирання та організувати діджитал-детокс і як це зробити.
Надія Баловсяк, для LIGA.Life