Тренды 2024 года: какие профессии и навыки будут актуальны

Предыдущие четыре года показали, как быстро может изменяться все вокруг. От перехода на дистанционную работу во время пандемии коронавируса до высокого уровня стресса, миграции и мобилизации трудоспособного населения, отключений электроэнергии в результате российских обстрелов.

Казалось бы, делать какие-то прогнозы на следующий год — бесполезно. Но в условиях постоянной нестабильности хочется иметь хоть какое-то понимание, чего ожидать от завтра. Итак, вместе с HR-экспертами и специалистами по карьерному развитию LIGA.Life попыталась разобраться в основных тенденциях на рынке труда.

Какие ключевые изменения наблюдаются в конце 2023 года и чего ожидать в 2024 году? Какие профессии приобретают популярность и какие soft skills стоит "прокачать", чтобы быть конкурентоспособными на рынке труда? Делимся интереснейшей аналитикой и прогнозами!

Режим ожидания

Лето и осень 2023 года, говорит Анна Мазур, основательница и исполнительный директор карьерного портала Happy Monday, были достаточно активными для креативной и диджитал-сфер: много вакансий, много отзывов. Однако ближе к концу года эта активность снизилась — в настоящее время компании и кандидаты заняли выжидательную позицию.

Анна Мазур

"Мы наблюдаем один из наименее активных периодов. Люди не спешат менять работу или искать новых работников, потому что находятся в состоянии ожидания сильных зимних обстрелов и отключений электроэнергии. В этом статусе мы живем уже два месяца. Однако есть надежда, что в первом квартале 2024 года или весной ситуация улучшится", — объясняет она.

По мнению эксперта, тяжелый май (чуть ли не ежедневные обстрелы инфраструктуры Киева и других городов Украины), теракт на Каховской ГЭС и нынешний режим ожидания пошатнули ментальное здоровье, что повлияло на продуктивность и активность кандидатов. Как следствие — за неимением сил люди могут чаще не приходить на назначенные собеседования, не выполнять тестовые задания или не проявлять активность во время встреч с работодателем.

И это, отмечает Анна, распространенная проблема:

Это мнение подтверждает Юлия Ефименко, HR-ментор и основательница рекрутингового агентства Smart Quotes, специализирующегося на сегменте ИТ, телекоммуникаций и диджитала. По ее словам, сейчас в большинстве сфер стало гораздо меньше вакансий и отзывов на них. В результате — увеличилась продолжительность поиска работы.

Юлия Ефименко

"Но это не исключительно явление украинского рынка. Я сопровождаю кандидатов в Европе и вижу, что там ситуация похожая", — добавляет эксперт.

Качество, а не количество кандидатов

Юлия отмечает: для многих компаний, расширивших свое присутствие в Европе или перепрофилировавшихся на европейский рынок, настоящим вызовом стало найти работников за границей и синхронизировать их с украинским персоналом. В частности, речь идет о сложностях в поиске менеджеров по продажам и маркетологов:

"Здесь рынок достаточно перегрет и кандидатов нужно отбирать качественно. Но не так много людей, имеющих опыт продаж или продвижения именно на европейских рынках. Соответственно, такие вакансии достаточно сложно закрывать работодателям".

В общем, добавляет она, по сравнению с годами до войны, когда рынок был раздут, сегодня работодатели более взвешенно подходят к подбору команды. Если раньше компании могли нанимать по пять человек ежемесячно, то сейчас одного. Но этот работник должен соответствовать большинству требований.

"Работодатели из количества переходят на качество. Они предпочитают одного продуктивного кандидата, чем двоих, которые будут работать посредственно. К тому же не все компании готовы сейчас инвестировать в обучение людей. Хотя, конечно, все зависит от структуры бизнеса и его целей", — объясняет Юлия Ефименко.

Анна Мазур из Happy Monday отмечает, что большое количество технологических компаний, с которыми она работает, приостановила поиск работников в Украине, сосредоточившись на кандидатах за рубежом. Так, например, люди с опытом в разработке, привыкшие к перегретому рынку, вынуждены прилагать усилия, чтобы найти работу.

"Это шоковая ситуация для этого сегмента. Раньше люди с хорошим опытом в технологиях получали десятки предложений в LinkedIn каждый час, а теперь им приходится шевелиться, чтобы найти работу", — объясняет она.

Требования к работодателю

Не только работодатели подходят более внимательно к поиску работников, но и кандидаты обращают внимание на большее количество факторов при поиске работы, рассказывает нейрокоуч и консультант по стратегическому и тактическому управлению Мария Наседкина.

Мария Наседкина

По ее словам, "привлекательность" позиции или компании для работника определяется следующими факторами:

• гибкость рабочей среды (возможность работать удаленно или в гибридном формате);
• адекватная коммуникация с менеджером (регулярные качественные фидбеки, пространство для развития внутри компании);
• соответствие ценностей компании собственным.

"Люди не хотят возвращаться в офисы. Данные Gallup Institute свидетельствуют о том, что 40% сотрудников готовы рассмотреть смену работы, если работодатель их заставит вернуться в офис или отнимет эту гибкость, которая есть сейчас у многих людей. Это приводит к тому, что люди работают как отдельные контракторы и менеджерам сложно поддерживать их вовлеченность на высоком уровне", – объясняет Мария.

Речь идет о заинтересованности работников в развитии компании, когда человек не просто механически выполняет свою работу, а чувствует принадлежность к организационной культуре, командному духу. Такой работник или работница более склонны проявлять инициативу и работать на общий результат.

"Это же исследование Gallup Institute показывает, что сотрудники, которые регулярно получают фидбек, например, еженедельно имеют качественные разговоры со своими менеджерами, более вовлечены в работу. Соответственно, более высокие шансы, что они захотят оставаться в этой компании и будут продолжать работать. Поэтому менеджеры должны развивать в себе эти коммуникационные навыки. Это тенденция, которая, я уверена, будет все больше проявляться в нашей жизни и работе", — рассказывает Мария Наседкина.

Soft skills и конкурентоспособность

Что касается требований к потенциальным сотрудникам, отмечает эксперт, все большее значение будут приобретать такие soft skills как адаптивность, коммуникационные навыки, способность решать проблемы и развивать других людей. А активная цифровизация подталкивает к работе с инструментами искусственного интеллекта, говорит Юлия Ефименко из Smart Quotes:

Среди других необходимых навыков для конкурентоспособного кандидата, не связанных со спецификой профессии, —  самоорганизованность и автономность. По мнению Юлии, в условиях отдаленной работы для сотрудника важно проявлять активность, уметь самостоятельно оценивать уровень и сложность поставленных задач, определять дедлайны.

В то же время, Анна Мазур обращает внимание на ментальное здоровье кандидата, его понимание себя и умение восстанавливать собственные ресурсы.

"Умение восстанавливать ресурс — это то, что очень сильно влияет на конкурентоспособность человека. Это о самоосознании, самоподдержке, внимательности и заботе о себе, которые выливаются в лучшее выполнение работы и финансовые возможности. У нас есть кейсы, когда очень профессиональный, классный человек не выполняет план, который он должен был сделать. И это случается не из-за отсутствия желания, а из-за эмоциональной несостоятельности, разбитости, психологического напряжения, в котором мы живем сейчас", — объясняет она.

Востребованные профессии

Итак, какие вакансии становятся более востребованными и могут быть популярны в следующем году? Специалисты из рекрутингового агентства Lobby X приводят следующие позиции:

• коммуникационщики (предложение высокое, на одну должность от 15 до 30 отзывов);
• грант-менеджеры, фандрейзеры и финансовые менеджеры (спрос на рынке выше предложения, поэтому потребности закрываются долго и сложно);
• должности в армии (на одну должность агентство получает отклик от 30 до 100 желающих).

Мария Наседкина обращает внимание на вакансии в сферах:

• работы с искусственным интеллектом;
• "зеленой" экономики, экологии и устойчивого развития;
• работы с международными донорами — в частности, что касается восстановления Украины и общественного сектора;
• поддержки предпринимательства среди военных, создания и функционирования реабилитационных центров;
• здорового образа жизни.

"Сегодня мы имеем невероятное количество рабочих возможностей, профессионального развития и обучения. С одной стороны, это очень круто, а с другой — создает чувство потерянности. Люди не могут понять, за что хвататься и куда бежать. Поэтому растут запросы на психологов, коучей и терапевтов. Думаю, эта тенденция будет и дальше развиваться", — добавляет эксперт.

По мнению Анны Мазур, одним из самых больших вызовов для бизнеса станет поиск специалистов в сферах маркетинга и продаж. Этот запрос, объясняет она, закрывать уже нелегко, а в будущем люди такой специальности будут еще более востребованными, особенно если речь идет о международных рынках.

"Это те, кто влияет на развитие бизнеса, продажи и привлечение новых клиентов, денег в экономику Украины. От таких специалистов требуют высокого уровня английского языка — и это сегодня огромная проблема. Потому что, учитывая количество людей, выехавших из Украины, люди с хорошим английским уже либо нашли себе работу, либо находятся вне украинского рынка труда", — объясняет она.