Команда боится ИИ? Как говорить о цифровизации так, чтобы люди не пугались, а включались

"Не заменит ли меня ИИ?", "Справлюсь ли я с новыми процессами?", "Зачем вообще что-то менять?": цифровые трансформации в основном тормозит внутреннее сопротивление. Украинские компании, которые прошли через сопротивление, страхи и непонимание команд, показывают, что изменения можно сделать управляемыми. LIGA.net собрала реальные кейсы Укрсиббанка, Филип Моррис Украина и Wellbeing Company и сделала выводы, которые стоит знать каждому лидеру, внедряющему ИИ или цифровые инструменты.

Сопротивление переменам: как реагируют команды и что работает