Волонтер – как им стать и быть эффективным. Чек-лист для начинающих

Собрать на Байрактары, доставить гуманитарную помощь в горячую точку, найти бронежилет или пикап? Для украинских волонтеров это уже обычное дело. За месяцы войны они стали крепким тылом ВСУ. 

"Война – это кризисный период. В настоящее время волонтерство – вопрос выживания. Государство фокусируется на обороне, а волонтеры берут на себя не менее важные задачи: работу с детьми, уборку завалов, адаптацию переселенцев. Если бы все были заняты только собой, то мы бы не выдержали агрессии", – считает Василий Кулевчук, руководитель программного департамента Украинской академии лидерства. 

Волонтерство в Украинской академии лидерства является обязательной составляющей воспитания молодежи. Во время годовой программы вчерашние выпускники школ, до того как поступить в университет, приобретают навыки, которые пригодятся в жизни и сформируют лидерский характер: молодежь слушает лекции на практические темы, создает собственные проекты, ездит в экспедиции по Украине и за границу, занимается спортом – и обязательно много и системно волонтерит. 

После 24 февраля большинство выпускников Академии присоединились к волонтерскому движению – в частности как основатели и лидеры волонтерских инициатив. Кроме того, в Академии уже 8 лет создают масштабные волонтерские проекты, где приобщают тысячи молодых людей к добрым делам. 

В партнерском проекте LIGA.Life расспросила команду и выпускников Украинской академии лидерства об их пути волонтерства, о том, как волонтерство влияет на формирование лидерских навыков и воспитывает проактивную молодежь, какие бонусы дает эта деятельность самим волонтерам и какие советы помогут каждому начать волонтерить.

От фестивалей до спасенных жизней: истории трех волонтеров

Владиславу Газде всегда не сиделось на месте. Он был активным подростком, стремившимся найти полезное занятие. Его волонтерская история началась в 14 лет. 

Революция Достоинства, аннексия Крыма, оккупация Донбасса, начало полномасштабной войны – я четко понимал, что есть люди, которые отдают свою жизнь за то, чтобы я продолжал жить в привычных условиях. Мне хотелось внести свой вклад. Но как ребенок может помочь своей стране? Волонтерством!", – вспоминает Владислав.

В 2014-2015 годах принимал участие в организации благотворительных мероприятий, где собирали средства для раненых бойцов. Также участвовал в деятельности общественных организаций родного города – Хмельницкого.

В течение года в Академии, в частности благодаря волонтерству, Владислав приобретал важные навыки для взрослой жизни.

Но к 24 февраля сложно было подготовиться. В первые дни полномасштабного вторжения Владислав предложил помощь одному из волонтерских штабов во Львове. В течение недели занимался сбором и раздачей гуманитарной помощи.

"Со временем работы в штабе становилось меньше, но я стремился к большему. Приехавшие в Украину поделиться волонтерским опытом коллеги из Израиля рассказали, что на польско-украинской границе огромные очереди. Люди стоят по несколько суток, нет помощи. Решил поехать на разведку. На границе был хаос", – вспоминает волонтер.

Весной Владислав координировал команду волонтеров, которые одними из первых помогали беженцам на польско-украинской границе. В общей сложности на пункте пересечения Шегини работало около 75 украинских волонтеров. Обеспечивали украинцев едой и горячими напитками, консультировали по документам, оказывали психологическую поддержку, помогали пересекать границу людям с маленькими детьми и инвалидностью.

За это время услышал много трагических историй. Больше всего запомнилось, как молодой парень с семьей пытался эвакуироваться из Чернигова. Машины не было, так что пришлось плыть на надувных лодках с маленькими детьми под обстрелами. Затем шли пешком 30-40 км. Все это было ночью", – вспоминает волонтер.

В работе было множество вызовов. К примеру, поставщики гуманитарной помощи постоянно менялись. Поэтому первые дни Владислав жил на границе. Впоследствии приезжал каждую неделю на 1-2 дня. Также был постоянно на связи с командой. 

"Было сложно, но я понимал, что могу упростить и улучшить жизнь людям, вышедшим из ада. От этого мне становилось легче", – признается юноша.

Парамедик Александр Мирошниченко также волонтерил еще в школьные годы. Начинал с помощи бездомным животным, уборки окружающей территории. "Пока я был школьником и студентом, понимал, что не могу многое дать государству. Поэтому пошел волонтерить. Это тоже вклад, хоть и небольшой", – объясняет он.

Параллельно Александр занимался профессиональным спортом, где были необходимы знания первой медицинской помощи. После окончания Академии заинтересовался тактической медициной в зоне боевых действий. 

До 24 февраля был студентом первого курса, много путешествовал и имел немало хобби. Но после полномасштабного вторжения решил спасать мирных жителей Киева после прилета вражеских ракет.

Так Александр стал парамедиком.

"Однажды я приехал в гости к другу, по привычке взял с собой снаряжение. Через 40 минут в соседнее здание прилетела ракета. Первая мысль: "Пора работать" – и через три минуты я был на месте. Пострадавшему оказывали помощь, но не было необходимых медикаментов — у меня были. У парня были серьезные ранения: оторвана щиколотка и пальцы на руке, пробит череп. Нам удалось спасти ногу. Далее эвакуировали людей из соседних домов", – вспоминает волонтер.

За 6 месяцев большой войны жизнь Александра изменилась коренным образом. Как только слышит тревогу, думает об укрытиях, возможных местах поражения и людях, которые могут нуждаться в его помощи.

"Это морально непростой вид волонтерства. Ты работаешь в тех местах, куда медики скорой помощи не имеют права заходить. Нужно вытаскивать людей из-под завалов, приводить их в сознание. Но меня вдохновляет то, что я могу спасти чью-то жизнь", – делится парамедик.

Выпускница Академии Евгения Точилина начала волонтерить в 16 лет: "Мне всегда была близка идея действовать, когда что-то волнует. Тема изменения климата была одной из них. 

Девушка присоединилась к образовательному проекту "Climate cycle tour". Команда волонтеров объездила на велосипедах 12 городов на западе Украины. В каждом организовывали тематические лекции для школьников.

"До 24 февраля я училась и волонтерила в департаменте, который отвечал за организацию волонтерства в Украинской академии лидерства. Первые дни мы плели маскировочные сетки. На словах звучит просто, но однажды у нас закончилась основа для сеток и пришлось быстро искать, из чего ее плести. Это был настоящий вызов!" – вспоминает девушка.

Но не сетками едиными. Девушка присоединялась к разным волонтерским штабам, помогала расселять внутренне перемещенных лиц, пока ей не предложили координировать волонтеров для сбора продуктовых наборов жителям Харьковской области. 

"За 2 месяца наша команда собрала 300 тысяч продуктовых наборов. Иногда чувствовали усталость, но когда получали сообщения благодарности от людей из Харьковской области, заряжались и работали дальше", – рассказывает Евгения.

Что мотивирует волонтеров 

По Закону Украины, волонтерство – добровольная, социально направленная, неприбыльная деятельность. В Украинской академии лидерства студентов учат, что волонтерство – это сочетание общественной пользы и личного роста.

Волонтерство подразумевает преимущества для того, кто это делает, утверждает Владислав Газда. К примеру, ощущение вклада в победу, опыт или нематериальный ресурс. 

"Для меня это навыки проектного менеджмента, организации времени, развитие социальных связей, которые впоследствии мне очень пригодились. Приятный бонус – волонтерство можно вписать в резюме. Многие современные компании учитывают этот опыт", – добавляет волонтер.

Для Евгении волонтерство – это о вложении ресурса и получении его в результате работы: "Это новый опыт, который потом понадобится в профессиональной жизни. Это связи, которые никогда не будут лишними. И главное – ощущение вовлеченности, которое очень важно во время войны. Оно уничтожает мысли, что ты делаешь недостаточно для общей победы".

Парамедик Александр особенно ценит фидбэк от людей, которым смог помочь. "Нас постоянно мотивируют люди, которым помогаем. Лично меня заряжает благодарность. "Спасибо за спасенную жизнь", – слышу от пострадавших и их родственников. Также всегда прокручиваю в голове слова моего знакомого, погибшего на фронте: "Если меня не станет, вы за мной не плачьте. Завершите мое дело, чтобы все, что я делал, было не зря". Это не дает опускать руки!", – делится он.

В то же время для волонтеров важно вовремя замечать собственное истощение и не забывать восстанавливать силы. Ресурс можно найти в бытовых вещах путем переключения внимания, а также с помощью сна и выделения времени на хобби.

Как стать волонтером

Первый шаг – саморефлексия. Спросите себя:

1. Зачем мне волонтерство? Например, хочу помочь стране или имею много свободного времени, которое хочу использовать с пользой. 

2. Что я умею? (навыки, знания).

Основываясь на ответах, найдите в Google волонтерские штабы, общественные организации или объединения, работающие в вашем городе или поселке. Напишите им, предложите свою помощь. Но главное, чтобы ваши действия помогали обществу", – советует Василий Кулевчук, руководитель программного департамента Украинской академии лидерства.

Волонтеры также рекомендуют следить за соцсетями Украинской академии лидерства, Одно сердце, ОО "Будуємо Україну разом", Медицинского Добровольческого Батальона Госпитальеры, Фонда региональных инициатив, "Сміливі відновлювати". Время от времени они дают возможности для волонтерства.

"Можно обратиться в местные молодежные центры. Часто на их базе организованы волонтерские штабы, где собирают гуманитарку, проводят тематические мероприятия. Это хороший старт", – советует Владислав Газда.

Что увеличивает эффективность волонтера

"Волонтерство начинается с себя. Вы должны понимать себя и свои эмоции. Это поможет накапливать знания и помогать другим. Мы не можем пройти все курсы психологической помощи, но можем научиться работать с собой. Это основа для понимания людей", – утверждает Василий Кулевчук.

Для эффективной работы волонтер должен:

(нажмите на изображение, чтобы увеличить его)

"Когда люди говорят о волонтерстве, часто представляют Сергея Притулу. Но это не значит, что волонтерят только медийные люди с многочисленными связями. Если вы хотите помогать обществу, то вовсе не обязательно иметь богатую книгу контактов. Вы обретете ее в процессе", – уверяет руководитель программного департамента Украинской академии лидерства.

Главная задача волонтера – выполнять свою работу эффективно. Тогда база контактов будет расширяться, а возможности финансовой поддержки – расти.