Що таке емоційний інтелект та як його покращити – пояснює психолог

Емоційний інтелект (ЕІ) – це здатність усвідомлювати, контролювати та висловлювати власні емоції, а також розуміти емоції інших людей. 

Серед його компонентів доктор психологічних наук Джеффрі Бернштейн виокремлює:

• Самосвідомість – пізнання своїх емоцій та почуттів та їхнє розрізнення.
• Управління настроєм – обробка та регуляція почуттів, щоб вони відповідали поточній ситуації.
• Самомотивація – цілеспрямованість, попри невпевненість у собі, інертність та імпульсивність.
• Емпатія – розпізнавання почуттів інших та налаштування на їх вербальні та невербальні сигнали.
• Управління відносинами – управління міжособистісною взаємодією, вирішення конфліктів та ведення переговорів.

Для того, щоб покращити свій емоційний інтелект психолог радить дотримуватись таких правил:

1. Зверніть увагу на свої емоції. Зробіть паузу на мить. Пам’ятайте про тілесну напругу, яка на основі зв’язку тіло-розум може попередити вас про ваш поточний емоційний стан. Зверніть увагу, що ви відчуваєте в цей час.

2. Запитайте себе: "Чи правильний час і місце?". Зупиніться і подумайте, перш ніж діяти чи говорити. Це важко зробити, але продовжуйте працювати над цим, і це увійде у звичку. 

3. Поміркуйте над емоціями тих, хто вас оточує. Так починається "усвідомлення інших". Щоб розвинути емоційний інтелект, подумайте про власні емоції та те, як ви зазвичай реагуєте на негативні ситуації. Коли ви більше усвідомлюєте свої емоції та типові реакції, ви можете почати ними керувати.

4. Не намагайтеся читати думки. Одна з найбільших помилок щодо емоційного інтелекту полягає в тому, що ви завжди повинні знати, як почуваються інші. Справжній ЕІ випливає з готовності взаємодіяти з іншими, щоб побачити, чи ваша реальність схожа чи відрізняється від тієї, яку вони бачать. 

5. Станьте більш співчутливими. Постарайтеся зрозуміти, що саме стоїть за почуттями чи емоціями іншої людини.

Стати більш емоційно розумним не вдасться за одну ніч, але це може статися, доклавши зусилля та проявивши терпіння.