Застосунок ресторану Mister Cat "привітав" клієнтів образливими сповіщеннями

Користувачі застосунку від ресторану Mister Cat отримали вночі 4 листопада образливі сповіщення, такі як "Ти ще купуєш у нас? Ну ти й лошара".

Скріншотами з однаковими повідомленнями юзери діляться в соцмережах від ранку.

Представники ресторану Mister Cat на своїй сторінці в інстаграмі вже відреагували на інцидент. Його назвали "технічним збоєм". А повідомлення клієнтам,кажуть, розіслала невідома особа. 

І що вони "визнають свою провину відносно вразливості техбезпеки".

"За добу ми отримали дві хвилі атаки на додаток – перша торкнулася нашої бонусної системи, слідом вночі гості отримали образливі повідомлення. Ми дуже шкодуємо через те, що довелося відчути, читаючи цим повідомлення. В даний момент ми займаємося зміцненням безпеки програми, перерахунком бонусних балів і розробкою програми компенсації", – розповіли в компанії Mister Cat в коментарі виданню AIN.ua.

Фахівці з маркетингу кажуть, що навряд це була форма самопіару від закладу. Скоріш за все, розіслані повідомлення – справді помста ображених працівників або хакерська атака.

"Ще одне нагадування, що не варто ображати людей у яких є доступи до ваших каналів комунікації", – зазначають у телеграм-каналі Digital Masons.