Чому small talk більше не про погоду – і як навчитися бути ввічливим, а не нав’язливим

Колись small talk вважали чимось порожнім – балаканиною ні про що. Проте в епоху інформаційної втоми, все більшої чутливості до ментального здоров’я та поваги до особистих меж короткі розмови стали маркером соціального інтелекту. Тепер важливо не просто щось сказати, а як, коли й наскільки обережно.

Про те, як змінилися правила легкої розмови, чому ми уникаємо банальних фраз і що таке "емоційно екологічне спілкування" – спеціально для LIGA.net розповідає кар’єрна консультантка Яна Мельніченко.

Small talk як дзеркало емоційного інтелекту