Оскорбления, буллинг: с чем столкнулись ученики и педагоги в школьных мессенджерах
Иллюстративное фото: Freepik

Оказалось, что 75% школьников столкнулись с проблемами в школьных чатах, тогда как только 64% учителей замечали конфликты. Об этом LIGA.net сообщили EdEra и Rakuten Viber и поделились, сколько времени ученики и педагоги проводят в чатах. В частности, для чего они их используют.

Для чего учителя и школьники используют чаты

Опыт учителей. Чаще всего педагоги используют чаты для коммуникации с коллегами (74%) и родителями учеников, а также для планирования собраний (69%). На вопрос "Для чего вы прежде всего используете чаты в мессенджерах?" ответили следующим образом:

  • Общение с коллегами-учителями – 74%;

  • Общение с родителями, планирование собрания – 69%;

  • Разместить дополнительные пояснения для учащихся – 60%;

  • Дать домашнее задание, принять его – 51%;

  • Поделиться расписанием занятий, планом на полугодие – 40%;

  • Дать конспект урока, дополнительные материалы – 33%.

65% учителей ежедневно тратят до двух часов на общение в чатах, связанных с обучением. Еще 24% опрошенных находятся в чатах два-четыре часа, а 11% – более четырех часов в день.

Опыт учеников. Школьники же чаще всего используют чаты, чтобы узнать домашнее задание или сдать его – 75%. На вопрос "Для чего ты используешь школьные чаты?" ответили следующим образом:

  • Узнать домашнее задание или сдать его – 75%;

  • Посмотреть расписание уроков – 43%;

  • Узнать расписание дополнительных занятий или мероприятий – 36%;

  • Найти или прислать кому-то конспекты уроков и полезные дополнительные материалы – 31%;

  • Получить дополнительные пояснения от учителей – 27%;

  • Общаюсь в чатах спортивных команд или школьных кружков – 26%;

  • Делать групповые проекты/презентации – 24%.

81% учеников проводят в школьных чатах до двух часов в день. От двух до четырех часов проводят 12%, а более четырех часов – 7%.

Проблемы при общении в школьных чатах: опыт учеников

За последний год 75% учеников столкнулись с проблемами в школьных чатах. Самые распространенные конфликтные ситуации: грубое общение и оскорбления (55%), буллинг и травля (36%). На вопрос "С какими конфликтными ситуациями в школьных чатах ты сталкивался/-лась за последний год?" респонденты ответили следующим образом:

  • Грубое общение, невоспитанность, обиды – 55%;

  • Булинг и травля – 36%;

  • Игнорирование сообщений, бойкоты – 26%;

  • В чатах не было конфликтных ситуаций – 20%;

  • Навязчивость, придирки среди детей – 19%;

  • Распространение и накручивание слухов или сплетен – 18%;

  • Распространение чужих личных фото или видео на широкую массу – 17%.

В то же время больше, чем половина педагогов – 64% – замечали эти проблемы. Больше всего педагогов отмечают грубость среди конфликтных ситуаций – с ними столкнулось 58% опрошенных. В частности, только 17% учителей замечали буллинг и травлю в сообщениях – вдвое меньше школьников. На вопрос "Если вы замечали конфликтные ситуации в ученических чатах, то какие именно?" опрошенные ответили следующим образом:

  • Грубое общение, невоспитанность, обиды – 58%;

  • Игнорирование сообщений, бойкоты – 30%;

  • В чатах не было конфликтных ситуаций – 30%;

  • Распространение и накручивание слухов или сплетен – 18%;

  • Распространение чужих личных фото или видео напоказ – 17%;

  • Буллинг и травля – 17%;

  • Навязчивость, придирки среди детей – 16%.

Методика исследования: опрос проводился в каналах EdEra в Viber, а также путем рассылки среди учителей – в нем приняли участие около 400 респондентов. В части вопросов респонденты могли выбирать все подходящие варианты ответов.

школьникибуллингмесенджеры