Почему Helsi показывает свободные места у семейных врачей, а их нет. К кому обратиться

Так, киевлянин Лев оказался в подобной ситуации уже дважды.
"В июне 2021 года мне нужен был COVID-сертификат для выезда за границу. В Helsi нашел семейного врача со свободными местами для подписания декларации. Уже в больнице оказалось, что он их не заключает. Подобная ситуация повторилась в июне 2023 года. Записался через Helsi, прихожу, а врач мне говорит: "У меня и так перебор пациентов", – рассказывает Лев, добавляя, что врачи работают в разных киевских медучреждениях.
LIGA.Life попросила Helsi прокомментировать ситуацию. По словам представителей платформы, врачи или администрация больницы самостоятельно управляют страницами специалистов для привлечения пациентов. То есть они сами проставляют отметку о том, принимает ли декларации или лимит уже достигнут.